PIÈCE REQUIEM

 

 

 

 

Toutes les questions récurrentes seront répondues ici !

Dans combien de temps serai-je livré ?

Hors précommande : Votre colis arrivera sous 3 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Pour les précommandes : Il faudra compter le temps de production (entre 4 et 8 semaines), le temps de livraison (Environ 1 semaine sans compter la douane), puis le temps que nous vous envoyons vos colis. On est conscient que c'est assez long, mais les précommandes nous aident énormément pour ne pas avoir à faire de stocks (économie d'argent + aspect écologique).

 

 

Où sont produits vos vêtements ?

Nos vêtements sont principalement fabriqués en Europe et en Turquie dans des usines certifiées et controlées.

 

 Comment retourner une commande ?

À la réception de votre commande, vous bénéficiez de 14 jours pour nous la retourner à vos frais à l'adresse suivante : 

Maël Ravy, 26 grande rue , 78480 Verneuil-sur-seine

Merci de nous contacter auparavant à l'adresse suivante pour organiser votre retour : support@sampleprojects.fr

Les produits doivent être retournés dans leur emballage et état d'origine avec le numéro de commande (exemple : #1403).

À la réception de votre commande, si tout est conforme, vous serez alors remboursés dans un délai de 2 à 5 jours.

 

Pour toute autre question, n'hésitez pas a nous contacter à l'adresse 

support@sampleprojects.fr ou sur Instagram (@sampleprojects).